aleqt (10996) 2023/11/19

إصدار يومي باتفاق خاص مع صحيفة «فاينانشيال تايمز» البريطانية 13 NO.10996 ، العدد 2023 نوفمبر 19 هـ، الموافق 1445 جمادى الأولى 5 الأحد لولا كرة الكريكيت التي ارتطمت بجمجمته، لما أصبح أوداي كوتاك واحــدا من أنجح رجــال الأعـال الماليينفي الهند الحديثة. كانت القذيفة السريعة التي أصابته أثناء مباراة في كلية إدارة الأعــال في مومباي قبل أربعة عقود، قد أرسلت الطالب البالغ عاما خارج الملعب 20 من العمر الجامعي ليخضع لعملية جراحية في الـدمـاغ. وأثـنـاء تجواله في المستودعات التابعة لتجارة السلع التي تملكها عائلته في الأشهر التي قضاها من أجل التعافي، أدرك كوتاك أن مصلحته لم تكن في أن يصبح تاجرا آخر ضائعا فيصفوف عشيرته الضخمة، بل أراد أن تكون هويته الخاصة ممولا. ، انفصل عنهم 24 في سن الـــ ليبدأ شركة صغيرة تقدم خصم على الفواتير - على الرغم من أنه اعتمد على عائلته في الحصول على رأس المال الأولي ومكتب صغير. وقام بتطويرشركته إلى بنك كوتاك ماهيندرا، ثالث أكبر بنكفيالقطاع الخاص في الهند، بقيمة سوقية مليار دولار. وفي 44 تبلغ نحو هذه العملية، أصبح كوتاك أغنى مصرفي في آسيا، إذ يملك حصة في المائة في البنك، 26 نسبتها التي تقدرها مجلة "فوربس" بأكثر مليار دولار، وغير شكل 13 من الخدمات المصرفية الهندية. في سبتمبر، استقال كوتاك قبل أشهر قليلة من بلوغه المدة الزمنية التي فرضتها هيئة الرقابة المصرفية الهندية على المديرين التنفيذيين . كـانـت تـلـك لحظة 2021 في يخشاها المستثمرون. ويشعر الناقدون والمطلعون بالقلق من أن المجموعة المالية أصبحت تعتمد بشكل كبير على مؤسسها، وهو شعور انعكس على الأداء الضعيف لسعر سهمها في الآونـة الأخيرة. وقال هيميندرا هـازاري، المحلل المستقل: "السوق قلقة من أنه إذا لم يكن كوتاك في مقعد القيادة، فكيف سيستمر البنك في تقديم الأداء الذي عرف به". وأضـاف أوداي شانكار، عضو مجلس إدارة بنك كوتاك ماهيندرا: "البنك حقا يقف عند مفترق طرق في الوقت الحالي، لأنه لم يمر عليه يوم واحد دون قيادة أوداي كوتاك". وقـال كوتاك - الـذي سيستمر بصفته "مساهم كبيرا ملتزما" وعضوا في مجلس الإدارة: إنه يعتقد أن مجموعة الخدمات المالية، التي عينت الشهر الماضي الرئيس السابق لبنك باركليز في المملكة المتحدة أشوك فاسواني رئيسا تنفيذيا لها، ستزدهر بدونه: "المؤسسة أكثر أهمية من الفرد. أعتقد أن المؤسسة تتمتع بالقوة، ولديها أشخاص، ولديها الثقافة والقدرة على البناء من هنا. وأرى فرصة كبيرة مع نمو القطاع المالي الهندي". وفي اقـتـصـاد تهيمن عليه الـركـات المملوكة لــأسر، كان قرار كوتاك ببدء مشوعه الخاص مذهلا. وقال سريني سرينيواسان، الذي 30 عمل تحت قيادة كوتاك لمدة عاما ويقود الآن أعـال الأصول البديلة في بنك كوتاك: إنـه في الهند، "كـانـت دائمــا العائلات الغنية، والعائلات الصناعية هي التي تبنيشركات جديدة أكثر وأكثر على خلفية الشكات القائمة التي كانت توفر تدفقات نقدية". وقال سرينيواسان: إن كوتاك انتهز "كـل فرصة في الخدمات المالية التي فتحت له"، وتوسعفي أعمل جديدة تزامنا مع التخفيف في اللوائح التنظيمية، من تمويل السيارات إلى إدارة الأصـول. إن توظيف المختصين ميز كوتاك عن أقرانه. وأضاف سرينيواسان: "هنا كان رائد الأعـال الذي قام ببناء كل شيء من الصفر، وكـل ذلـك مع مديرين محترفين". ليس هـنـاك تبجح مـن قبل كــوتــاك، الـــذي يظهر كمدرس للرياضيات أكـ من كونه سيد الـكـون، وهـي صــورة نمطية في التمويل يقول إنه يريد أن يرفضها المصرفيون الذين يعملون معه. ويتذكر شانكار قـائـ : "لقد أذهلني تماما مدى بساطة الرجل وعـــدم تعجرفه وشفافيته". وأضاف سرينيواسان أن كوتاك "لا يتسم بالغرور". كوتاك، الذي حصل على أحد الـ اخـيـص المصرفية المتاحة حديثا في الهند في بدايات العقد ، بعد أن 21 الأول من القرن الـــ تبنت الدولة الاشتراكية السابقة سياسة الانفتاح، ينسب نجاحه إلى الاستفادة القصوى من الفرص الـجـديـدة. وقــد عكست حياته المهنية النمو السريع والإصـ ح في تمويل القطاع الـخـاص في الهند، بعد عقود من هيمنة البنوك المملوكة للدولة. وقـــال في مقابلة في مكتب العائلة الجديد الــذي سيشكل مشوعه التالي: "أعتقد بصدق أن مجموعة كوتاك هي نتاج إصلاح .2023 و 1985 القطاع المالي بين لقد كنت المستفيد الأكبر". وعلى عكس أصحاب المليارات من الهنود الذين واجهوا انتقادات بسبب التباهي، فـإن كوتاك لا يمتلك طائرة خاصة "وأنا لا أقترح ذلـك". ومن بين أبطاله المهاتما غاندي، الرائد الزاهد للاحتجاجات السلمية الـتـي كـانـت محورية لاستقلال الهند عـن بريطانيا، وجيمي ديمون، رئيس بنك جيه بي مورجان لفترة طويلة. لأسرة في 1959 ولد كوتاك في شخصا، مع 63 مومباي مكونة من مطبخ واحد يشتركون فيه. وبقي المراهق المهووس بالكريكيت في العاصمة المصرفية للهند للدراسة الجامعية وكلية إدارة الأعمل. وعندما بدأ عمله في مجال الإقـــراض، اكتشف أحـد عملائه الأوائل إمكاناته المحتملة، وهو أناند ماهيندرا، الذي كان آنذاك المـديـر المـــالي لـركـة الصلب المملوكة للعائلة المرموقة. تأثر رجــل الصناعة بـعـرض كوتاك لدرجة "أنني أخبرته في المكتب نفسه نحن نحب أن نتشارك معك". قبل كوتاك عـرض ماهيندرا خـــ ل حـفـل زفــافــه في نــادي ويلينجدون في مومباي، حيث عرض على رجل الأعمل حصة في الشكة التي أسسها قبل ستة أيام فقط. وقال ماهيندرا: "كانت النكتة هي أن كوتاك اقتطع وقتا حتى من حفل زفافه للحديث عن العمل". وقـد جلبت الصفقة لكوتاك عنصرا واحدا كانتشركته تفتقده، وهـــو عـائـلـة مــشــهــورة. وقــال ماهيندرا: "لم يكن أحد يعرف من هو كوتاك في تلك الأيـام". وقد أعادوا تسمية الشكة إلى كوتاك ماهيندرا فاينانس. استخدم كـوتـاك الـراكـات الدولية لتوسيع مؤسسته الناشئة. وقــال كـوتـاك: "كانت الأســواق الهندية لا تزال في مرحلة مبكرة للغاية، وكنا نريد أن نتعلم". هانك بولسون، الـذي وقع، بصفته مصرفيا في بنك جولدمان عـ مـروع 1995 ساكس في مشترك مع كوتاك، يتذكر الممول الـهـنـدي بـأنـه "رجـــل مجتهد يعمل على مـدار الساعة طوال أيام الأسبوع" و"مفاوض حازم للغاية" و"غير راغبفي التنازل عن السيطرة". كم بنى كوتاك سمعة لكونه حذرا بشأن المخاطرة المالية، على الرغم من رفضه هذا التوصيف. وقال: "عندما نخاطر، فإننا نريد العوائد. المبدأ الذي اتبعناه في عاما 40 بنك كوتاك على مـدار الماضية هو إذا كنت لا تفهم شيئا ما، فلا تفعله. في كثير من الأحيان، سيعطيك المختصون الماليون هياكل معقدة للغاية. أعتقد أن المسألة تتطلب منك التواضع لكي تقول: أنا لا أفهم ذلــك، وبالتالي لـن أفعله. من الأفضل أن تكون غبيا الآن على أن تندم لاحقا". ومع ذلك، يأسف كوتاك على شيء من الــ دد أصـابـه، فبعد خمسة أعــوام من تحول شركة كـوتـاك ماهيندرا إلى بنك في ، أغرقت وول ستريت العالم 2003 في أزمة مالية. ولاعتقاده أن الهند ستغرق في الاضطرابات، توقف كوتاك عن توسيع شبكة فروع البنك. وقـــال: "أحـــد الأخـطـاء التي ارتكبتها هو أنني قـرأت وسائل الإعـ م الدولية أكثر من اللازم. وأصبحت حــذرا قليلا هـذا هو الوقت الذي كان يجب أن أسرع فيه". انتعشبنك كوتاك مرة أخرىفي ، واندمج مع بنك اي إن جي 2014 فيسيا، الذي كان البنك الأوروبي اي إن جي أكبر مساهم فيه: "لقد كانت أكـ عملية استحواذ في القطاع المصرفي الخاصفي الهند التي منحتنا الحجم". وجاءت لحظة تحول أخرى في ، عندما قلب رئيس الوزراء 2016 الهندي ناريندرا مـودي القطاع المصرفي رأسا على عقب من خلال سحب مليارات الدولارات النقدية بشكل مفاجئ في محاولة لمكافحة الفساد. ووصفها كوتاك بأنها "لحظة جنونية". وبعد أقــل مـن ستة أشهر، أطلق بنك كوتاك ماهيندرا خدمة - حيث 811 مصرفية رقمية تسمى حدث "سحب النقود" من قبل موديفي الثامن من نوفمبر. وقام البنك بتعيين جاي، نجل كوتاك، الذي تخرج في كلية إدارة الأعمل قبل بضعة أعوام، كرئيس مشارك للشكة الرقمية سريعة النمو. يعتقد بعض الناقدين أن ترقية ابنه قوضت سياسة بنك كوتاك المعلنة للترقية العادلة. إن فكرة أن كوتاك يسعى إلى تحقيق مبدأ الجدارة هي "هراء"، كم قال أحد المصرفيين بازدراء. ويقول كوتاك إنه ينأى بنفسه عن كل الأمـور المتعلقة بمهنة جاي، وينفي أنه تصور أن يصبح ابنه رئيسا تنفيذيا: "الأمر متروك له من حيث الـجـدارة والقدرة المهنية لمعرفة كيف ستسير حياته المهنية، هــذه ليست الطريقة التقليدية التي تتبعها معظم الـركـات الهندية في خلافتها، لكنني أعتقد أنه لبناء المؤسسة، تعد هذه طريقة أكثر استدامة". لا يخطط كوتاك لأي تراجع تدريجي نحو التقاعد. وقال إن مكتب عائلته الجديد عبارة عن "صفحة بيضاء نظيفة". وقـال بولسون، الـذي أصبح فيم بعد الرئيس التنفيذي لبنك جولدمان ساكس ووزير الخزانة الأمـريـ : إن كـوتـاك "تجاوز توقعات الجميع، ربما باستثناء توقعاته هو (كوتاك)". بعد استقالة الهندي أوداي كوتاك مؤسس بنك كوتاك ماهيندرا، يقف البنك حقا عند مفترق طرق في الوقت الحالي، لأنه لم يمر عليه يوم واحد دون قيادة كوتاك. أغنى مصرفيي آسيا: المخاطرة المالية فرصة .. أخطأت في الحذر أوداي كوتاك أحد أنجح رجال الأعمال الماليين في الهند الحديثة. من كلوي كورنيش مومباي يـحـاول العاملون في مجال الصيدلة في الـولايـات المتحدة تشكيل أول نقابة عملية لهم، ويشكون مـن أنهم يتعرضون لضغوط لا داعـــي لها لـزيـادة المبيعات من سلاسل الصيدليات التي تعاني انخفاض الطلب على .19 - اللقاحات بعد جائحة كوفيد فقد نظم العاملون في مجال الصيدلة في الأسابيع الماضية مسيرة مدتها ثلاثة أيام – أطلقوا عليها اسم "فارماجيدون" (نهاية الصيدلة) – وأعلنوا الآن شراكة مع اي أيه إم هيلث كير، وهي نقابة لمتخصصي الرعاية الصحية. قالت لاني دونــج، صيدلانية في عيادة مقرها في كاليفورنيا، من المتوقع أن تكون عضوا في اللجنة التوجيهية للنقابة الجديدة: إن الصيادلة هـم خـط الدفاع الأخـ في صحة المــرضى، لكن يتم تصنيفهم بشكل متزايد عبر مقاييس مبيعات الشكات. قالت: "نعامل كأننا عمل في مطعم ماكدونالدز". وفيغضونساعاتمن الإطلاق، انهار موقعها على الإنترنت، حيث ألـف صيدلاني 30 قـام أكـ من وفـنـي بالتسجيل لـإعـ ن عن رغبتهم في الانضمم إلى النقابة، حسبم قال شين جيرومينسكي، وهو صيدلي مستقل وأحد قادة حملة تشكيل النقابة. وقال جيرومينسكي: "لا يتعلق الأمـر بنقص في الصيادلة، بل هو نقص في الصيادلة والفنيين الـراغـبـ في العمل في بيئة تتعرض فيها لخطر حدوث خطأ طبي". وقـــال: إن نقابة الصيادلة المقترحة ستطالب بإجراء تغيير تـريـعـي وتـنـظـيـمـي لحمية المرضى. لكن الشاكة مع نقابة اي أيه إم هيلث كير هي خطوة أولى في العملية الصعبة التي تستغرق أعواما لتشكيل نقابة في الولايات المتحدة. وكافح منظمو النقابات في شركـــات، مـثـل: ستاربكس وأمـازون حتى الآن لتأمين عقود جديدة. وق ـال ـت ك ـل م ـن شركـتـيسي في إس ووولجرينز: إن سلامة المرضى هي أولويتهم القصوى، مضيفتين أنهم ملتزمتان بالعمل مع الصيادلة لمعالجة مخاوفهم. وقالت شركة وجرينز: "لا نطلب من الصيادلة لدينا أبدا العمل بما يتجاوز ما يعتقدون أنه آمن". وقــالــت شركـتـا سي في إس ووولجرينز: إن المـسـ ة التي حدثت الأسبوع الماضيلم يكن لها تأثير يذكر في متاجرهم. تأتي الاضطرابات العملية في الوقت الـذي تعاني فيه سلاسل الصيدليات مجموعة من المشكلات مـنـهـا انــخــفــاض الـطـلـب على اللقاحات. هذا وقدمتشركة رايت أيد طلبا للفلاس الشهر الماضي، بينم أعلنت كل من شركتي سيفي إس ووالجرينز عن إغلاق عدد من المتاجر لخفض التكاليف. 900 ستغلق شركة سي في إس . وأعلنت 2024 متجر بحلول عام شركة والجرينز بوتس ألاينس خطة لخفض التكاليف بقيمة مليار دولار الشهر الماضي مع تدخل رئيس تنفيذي جديد بعد رحيل الرئيسة السابقة روزاليند بروور. وقد خفضت شركة والجرينز توقعات أرباحها للعام بأكمله في أحـدث نتائجها، مشيرة إلى "انخفاض كبير" في حجم لقاحات واختبارات فيروس كورونا. وبشكل مشابه، انخفضت أربــاح الربع الثالث لشكة سي في إس بسبب "تراجع كوفيد". كم تواجه سلاسل الصيدليات منافسة متزايدة من شركة أمازون وخسائر متزايدة بسبب السرقة، وبعضها ناجم عن السرقات من المتاجر التي تنظمها عصابات الـجـريمـة المـنـظـمـة. ارتفعت الخسائر الناجمة عن السرقة بنسبة 112 في المـائـة لتصل إلى 20 مليار دولار العام الماضي، وفقا للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة. لقد انخفضت أسهم شركة سي في إس بمقدار الثلث وانخفضت أسهم شركة وولجرينز بأكثر من .2022 النصف منذ بداية عـام واستجابة لذلك، حولت متاجر الأدوية تركيزها إلى المنتجات ذات هامشالربح الأعلىمثل اللقاحات، التي قالت دونـج: إنها تـدار من قبل عدد أقل من الموظفين يتم تصنيفهم على أسـاس السرعة، والحصص وزيادة المبيعات. تـكـافـئ شركـــة سي في إس 750 الموظفين بمكافأة قدرها دولارا إذا تفوق متجرهم على مستويات التطعيم المستهدفة في المائة، بينم تقدم 10 بنسبة شركة وولجرينز للفنيين المعتمدين ما يصل إلى ثلاثة دولارات لكل لقاح إضافي يبيعونه، إضافة إلى تنفيذ ألعاب "التحصين" وخطط العمل لدفع مبيعات اللقاح، وفقا لنشات داخلية تمت مشاركتها مع صحيفة "فاينانشيال تايمز". وخــ ل مكالمة أربـــاح الربع الثالث، أشـــارت كـاريـن لينش، الرئيسة التنفيذية لشكة سي في إس، إلى "مساهمت أعـ من المطاعيم الموسمية" في الدخل التشغيلي المعدل. وقالت شركة سي في إس: إن برنامج الحوافز الإضافية يساعد علىخدمة صحة المرضى. ورفضت شركة وولجرينز التعليق. وقال موريسشو، وهو صيدلي سابق في شركة وولجرينز وأحد منظمي نقابة الصيادلة، إن الضغط من أجل إعطاء مزيد من اللقاحات شديد للغاية لدرجة أن بعض الصيادلة يحجزون مواعيد مزيفة لمجرد تعويض مـلء زجاجات الوصفات الطبية وفحصها، وهو جزء أساس من عملهم. حتى قبل الجائحة، أظهرت في المائة 90 الدراسات أن أكثر من من الصيادلة العاملين في متاجر بيع الأدوية بالتجزئة كانوا يقولون إن عبء عملهم كان "مرتفعا" أو "مرتفعا بشكل مفرط". وقــال مايكل هــوج، الرئيس التنفيذي لجمعية الصيادلة الأمريكية، إنه منذ ذلك الحين، طلب من الصيادلة والفنيين القيام بمزيد عبر ساعات العمل والأجور غير المتسقة. بلغ متوسط الأجر في الساعة 63.82 للصيادلة العام الماضي في 3.6 دولار، بـزيـادة نسبتها ، بينم حصل 2019 المائة عن عام دولارا 18.17 فنيو الصيدلة على 11.3 في الساعة، بزيادة نسبتها ، وفقا 2019 في المائة عن عام لمكتب الإحصاءات العملية. وقال شو: إن بعض السلاسل الكبرى، بما في ذلك وولجرينز، وسي في إس ووولمارت، عرضت 30 مكافآت للتوظيف تراوح بين ألـف دولار، 75 ألـف دولار إلى لكن حتى هذا لم يساعد على ملء الوظائف الشاغرة. تأتي المكافآت عادة مع اشتراط بقاء العمل في المتجر نفسه لمدة عامين أو سدادها. وقال شو: "لهذا السبب لا يرغب كثيرون في الحصول عليها". قالت شركة وولجرينز: "لقد قدمنا مكافآت التوظيف للصيادلة، التي كانت متنوعة، وكانتجزءا من استثمرات أكبر تركز على التوظيف والاحتفاظ بالموظفين". وقالت شركة سي في إس: "نقدم حزم تعويضات منافسة للغاية قد تشمل مكافآت التوظيف". وخلال الربع الثالث من عام ألف 32 ، كان هناك نحو 2023 فرصة عمل لصيادلة التجزئة، أي نحو ضعف العدد في الفترة . وكان هناك 2019 نفسها من عام ألف فرصة عمل لفنيي 112 نحو في المائة 30 الصيدلة، أي نحو ،2019 أكثر مم كانت عليه عام وفقا لمركز القوى العاملة، الذي يجمع بيانات التوظيف الصيدلانية. قـــال جـــورج هـيـل، محلل خـدمـات الرعاية الصحية في دويـتـشـه بـنـك: إن الـولايـات المتحدة لديها عدد كبير للغاية من مخازن الأدوية غير المتميزة. وأضاف أن الربحية تم تقويضها أيـضـا بسبب المـنـافـسـة على الأعمل من قبل مديري امتيازات التأمين الصحي الصيدلانية الأقوياء، الذين يتفاوضون على الأسعار. وقال هيل: "إن هذا الأمر يؤثر مباشرة في الصيادلة". وفي الـوقـت نفسه، أشـار هيل، إلى أن الأجزاء الجذابة من أعمل الصيدليات، مثل الأدوية المتخصصة مثل هوميرا لعلاج التهاب المفاصل الروماتويدي والــعــ جــات عـالـيـة التكلفة للورام، تبتعد بشكل متزايد عن الصيدليات وتتجه إلى الطلب عبر البريد وإعدادات المستشفيات. وقال: "قد نخسر شركة رايت إيد، أو وولجرينز أو سيفي إس وسنظل على ما يرام". الصيادلة في عبء مفرط .. ليسوا عمالا في ماكدونالدز في الولايات المتحدة الصيادلة هم خط الدفاع الأخير في صحة المرضى لكن يتم تصنيفهم بشكل متزايد عبر مقاييس مبيعات الشركات «رويترز» يتعرض الصيادلة لضغوط لزيادة المبيعات التي تعاني انخفاض الطلب على لقاحات كوفيد. من نيويورك آنا موتوه