aleqt: 11-09-2023 )10986)

إصدار يومي باتفاق خاص مع صحيفة «فاينانشيال تايمز» البريطانية على أصحاب العمل في المملكة المتحدة أن يكونوا أكثر إبداعا في كيفية جذب الموظفين والمحافظة عليهم، مع فشل زيادات الرواتب الأساسية في مواكبة التضخم. وبينما تسعى بعض الـركـات لـلـدفـع أكـــ ، يـقـول مسؤولو التوظيف "إنه من غير المحتمل أن ينجح هذا النهج في مواجهة ارتفاع التكاليف". يجادل مايكل ستول، المدير الإداري في وكالة مان باور جروب تالينت سلوشنز للتوظيف في المملكة المتحدة، "من المرجح أن يكسب أصحاب العمل الذين يقدمون مجموعة مـن المـزايـا الــجــاذبــة في حـــرب اقـتـنـاص المـــواهـــب، في ظــل مجموعة متناقصة من الموظفين المهرة". حققت الوكالة التصنيف الفضي في فئة الضيافة في تصنيف "فاينانشيال تـايمـز" ومنصة "ستاتيستا" لشكات التوظيف في المملكة المتحدة، ويقول ستول "إنــه لا يوجد نقص في الأفكار الإبداعية التي تطبق على أنواع المزايا المعروضة، من علاجات العقل والجسد والـــروح حتى دعـم الموظفين في احتياجات رعاية الأطفال والصحة والوجبات مدفوعة الثمن". يتفق مسؤولو التوظيف الآخرون على أن مثل هذه المزايا تلعب دورا كبيرا في جذب المرشحين. "لا يـزال الراتب دافعا كبيرا للموظفين لتغيير الوظائف، لكن هناك كثيرا من الأساليب الأخرى سنشجع أصـحـاب العمل على استخدامها لجذب الموظفين والمحافظة عليهم"، كما تقول جاييل بليك، مديرة التعيينات الـدائمـة في مجموعة التوظيف هـايـس في المملكة المتحدة وأيرلندا، مجموعة أخـرى ظهرت في تصنيف "فاينانشيال تايمز" و"ستاتيستا". تـقـول "إن أصـحـاب العمل يسلطون الضوء على العمل المرن، وفرص التطور الوظيفي لديهم في ازدياد عند التوظيف". وتـضـيـف بـلـيـك أن "مهمة المنظمة تعد أمرا مهما للموظفين عند تقييم منصب جديد. بينما قـد يـوضـح الـهـدف مــدى أداء الشكة الجيد، توجد طرائق أخرى كثيرة لضمان شعور الموظفين بغاية وهدف ما يفعلونه. يمكن أن يتضمن ذلك مشاريع وأعمالا مـلـمـوسـة، إضــافــة إلى توفير خيارات مثل أيام تطوع ليستطيع الموظفون دعـم المشاريع في مجتمعاتهم المحلية". مع ذلك، إن أكثر المزايا قيمة بالنسبة إلى معظم الموظفين هي المرونة، كما يقول مسؤولو التوظيف، وسيكون أصحاب العمل الذين لا يقدمون أي شكل من العمل الهجين في وضع ضعيف عند التوظيف. وفقا لاستطلاع المعهد المعتمد لشؤون الموظفين والتنمية عن العمل المرن، الذي نش في مايو، في المائة من الشكات 66 قالت التي توفر العمل الهجين أو العمل عن بعد "إن الميزة سمحت لهم بجذب موظفين أكثر والمحافظة عليهم". على العكس من ذلك، وجد البحث أن انعدام المرونة يدفع بعض الموظفين إلى تغيير وظائفهم. عند التفكير في وظيفة جديدة، في المائة من الموظفين 71 قال "إن مقدرتهم على الحصول على نمـط عمل مــرن مهمة بالنسبة في المائة "إن 69 إليهم"، وقال إمكانية العمل عن بعد مهمة". عندما سئلوا عن نوع المرونة الذي أرادوه من أصحاب العمل، كانت في 46 أكثر الإجابات شيوعا -من المائة- هي أوقات البدء والانتهاء المتغيرة. وذكر ثلثهم المرونة في جداول المناوبات. يقول ستول "إن الشكات التي توفر المرونة توظف بسرعة أكبر بمرتين من التي لا توفرها". كما ينصح أصحاب العمل بموازنة تكاليفها على الشكة قبل تقديمها، لكنه يضيف أن "العمل المرن قد يكون خيارا منخفض التكلفة لأصحاب العمل الذين يسعون لتحسين حزم المزايا لديهم. كما يمكن للشكات جني ثمـار ذلك عن طريق تحسين الرضا الوظيفي والولاء ومرونة العمل. لكن عندما يأتي الموظفون إلى المكتب، فهم يريدون أن يشعروا بأنه يستحق عناءهم، وينصح مسؤولو التوظيف الشكات بتوفير بيئة مريحة ومدروسة جيدا، مع إتاحة فرص للتعاون وجها لوجه. تقول بليك "إن الشكات التي لم تقدم امتيازات مكتبية من قبل تفعل ذلك الآن، في شكل وجبات غـداء مدفوعة الثمن، وحصص تمارين مجانية، والسفر المدعوم ماديا". يقول مسؤولو التوظيف "إن الـعـوامـل الأخـــرى الـتـي يوليها الباحثون عن الوظائف اهتماما وثيقا هـي مـا إذا كـان التقدم الوظيفي مطروحا للنقاش وشفافا، ومـــدى تـنـوع وشمولية ثقافة المنظمة، ومـا إذا كـان صاحب العمل ملتزما بدعم رفاهية قوته العاملة". تقول لوسي مورجان، الرئيسة التنفيذية لمجموعة بود تالينت للتوظيف، "إنه بينما تعد الأجور شاغلا رئيسا للباحثين عن الوظائف، على الشكات ألا تحصر نظرها في الراتب. إذا جعلت فرصة مـا تتعلق بالراتبفقط، فستكون المفاوضات عنه فقط"، كما تشير مورجان، "أما ما يهم أغلب الأشخاص فهو التقدم المستقبلي، والتطور الشخصي، والعمل المرن". وتضيف مورجان أن "العمل المرن والعمل عن بعد ربما يقدمان مجموعات جديدة من المرشحين في مناطق جديدة، في الأماكن التي تكون فيها تكلفة المعيشة أقل غالبا". لكن على الرغم من زيادة مزايا الوظائف التنافسية، يقول مسؤولو التوظيف "إنـــه لا يـــزال هناك تباين بين ما يريده الموظفون وما يقدمه أصحاب العمل". تقول "مـان بـاور جـروب"، "إنها أجرت استطلاعا أخيرا للباحثين عن العمل واكتشفت أن الوصف الوظيفي لا يقرأ، لأنه لا يقدم فرصة نمو المهارات التي يريدها الموظفون". "يجب أن يكون أصحاب العمل واضحين بشأن فرص التقدم وما يوفرونه فيما يتعلق بالتدريب"، كما يقول ستول. ويضيف "يوجد تباين جوهري، فالمهارات التي يحتاج إليها أصحاب العمل ليست بالضرورة المهارات التي يمتلكها معظم الموظفين، ما ينشئ هذه السوق التي يقودها المرشحون باستمرار". تتصدر المرونة عوامل جذب الموظفين مع بحث الشركات عن طرق منخفضة التكلفة للتنافس على المواهب. حرب اقتناص المواهب .. المزايا ليست محصورة في الراتب باربرا جيبسون تصميم: انعدام المرونة يدفع بعض الموظفين إلى تغيير وظائفهم. لوسي وارويك-تشينج من لندن يبدو أن أمازون ومايكروسوفت وألفابت، الشكة الأم لجوجل، مستعدة لزيادة إنفاقها الرأسمالي، حـيـث تــعــزز أكـــ مجموعات الحوسبة السحابية في العالم الـقـدرة عـ خدمة نمـو الذكاء الاصطناعي التوليدي. زادت مجموعات التكنولوجيا الـكـ ى، التي تهيمن معا على الــســوق السحابية العالمية، الاسـتـثـ ر في البنية التحتية للحوسبة على مدى الأعوام القليلة الماضية. ارتفع الإنفاق الرأسمالي مليار دولار 42 إلى ما مجموعه في الأشهر الثلاثة حتى سبتمبر، في المائة 20 أي أكثر بما يقارب . ويمثل 2021 من الفترة نفسها في هذا الرقم، الذي يشمل النفقات الرأسمالية المبلغ عنها للشكات من ألفابت ومايكروسوفت واستثمارات أمــازون على مستوى الأعـ ل في العقارات والمعدات، ارتفاعا قدره في المائة عن الربع الثاني. 10 ويتوقع محللون أن تتسارع وتيرة الإنـفـاق المرتبط بالسحابة في العام المقبل. قال مسؤولون تنفيذيون من هذه الشكات الشهر الماضي: إن أجزاء كبيرة من الإنفاق الرأسمالي تتجه نحو أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدي التي تتطلب كميات هائلة من القوة الحاسوبية ومعالجة الـبـيـانـات. تـوقـع آنـــدي جـاسي، الرئيس التنفيذي لأمـــازون، أن يحقق الذكاء الاصطناعي التوليدي "إيرادات بعشات المليارات". يتنافس عمالقة التكنولوجيا الثلاثة على زيـادة حصصهم في السوق السحابية -وهـذا العمل يقود أربـــاح أمـــازون الإجمالية خاصة- ويجب أن يظلوا قادرين على المنافسة في مجال الذكاء الاصطناعي للاحتفاظ بعملائهم. كل منهم يريد كسب عملاء جدد عبر مجموعة من أحـدث أدوات وخـدمـات الـذكـاء الاصطناعي، واستخدام التكنولوجيا لتعزيز المنتجات الأساسية الأخرى. قــال جيف بـ سـون، المدير الإداري في شركــــة ســ لــوم للاستشارات التكنولوجية: إنه "يتعين على المتنافسين التنافس على الذكاء الاصطناعي التوليدي وإلا سيفقدون أهميتهم وحصتهم في السوق. كل هذا سيتطلب قدرا هائلا من النفقات الرأسمالية"، للمعدات مثل الخوادم ومراكز البيانات. يتوقع محللو بنك أوف أمريكا أن ترتفع النفقات الرأسمالية الإجمالية المرتبطة بالسحابة في أمـازون في 22 وألفابت ومايكروسوفت 116 المائة في العام المقبل إلى مليار دولار. وقد رفعوا هذا العام من عدم النمو 2023 توقعاتهم لـ في المائة. قال بنك أوف 14 إلى أمريكا: إن الاستثمارات المجتمعة 20 للشكات زادت العام الماضي 84 إلى 2021 في المائة مقارنة بــ مليار دولار. قال جاستن بوست، محلل في بنك أوف أمريكا: إن مايكروسوفت تعمل على "تكثيف" الاستثمار بـأسرع وتـ ة لدعم "الزيادة في أعباء العمل المرتبطة بالذكاء الاصـطـنـاعـي" ودعـــم أعمالها السحابية الأوسع. تتضمن أرقام الاستثمار الربعية لأمـازون أصولا لأعمالها في البيع بالتجزئة، التي استثمرت فيها بكثافة خـ ل الجائحة. وقــال محللون: إن انخفاض استثمارات أمـازون في الربع الثالث، مقارنة بالعام الماضي، يعكس تراجع الإنفاق على التجارة الإلكترونية. قالت أمازون في أكتوبر: إن نفقاتها الرأسمالية للبيع بالتجزئة ستنخفض هذا العام، بينما سترتفع استثماراتها المرتبطة بالسحابة. الحاجة إلى كميات هائلة من الــقــدرات الحاسوبية المكلفة لتطوير الذكاء الاصطناعي التوليدي دفعت شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة إلى البحث عن شراكـات مع مجموعات التكنولوجيا الكبرى. أخــــذت مـايـكـروسـوفـت زمــام المبادرة في وقت مبكر ووقعت اتفاقية حصرية مع شركـة أوبن أيه آي الناشئة التي تسعى الآن مليار 86 للحصول على تقييم يبلغ دولار. تمنح هذه الشاكة عملاء مايكروسوفت إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا الداعمة لتشات جي بيتي. أصبحت مايكروسوفت هذا الشهر أولشركة في الصناعة تجعل التكنولوجيا الداعمة لتشات جي بي تي متاحة كميزة أساسية في منتج برمجي مستخدم على نطاق واسع، بإطلاق مساعدها المدعوم بالذكاء الاصطناعي كو بايلوت. وستضيف في 83 الترقية زيــادة تصل إلى المائة في فاتورة البرمجية الشهرية للشكات. قالت مايكروسوفت: إن الطلب المرتبط بالذكاء الاصطناعي عزز نمو السحابةفيالربع الأخير تعزيزا غير متوقع. وألفابت وأمازون كانتا أكثر غموضا في تقارير أرباحهما حول تأثير استثمارهما في الذكاء الاصطناعي. مـــن جــهــتــه، قــــال تـشـارلـز فيتزجيرالد، المستثمر الملائكي (مستثمر المراحل الأولية) والمدير التنفيذي السابقفيمايكروسوفت، لا تتمتع أي من الشكات الثلاث "بمزايا فريدة من حيث النفقات الرأسمالية. فجميعها لديها أموال كثيرة في الميزانية العمومية. وكلها ملتزمة بالقيادة في عصر الذكاء الاصطناعي، لذلك ستنفق ما يجب إنفاقه". حذر المحللون من أن التركيز على تنمية الأعمال كثيفة رأس المال يمكن أن يؤدي إلى تقليصهوامش الربح. قال ستيفان سلوينسكي، المحلل في بنك بي إن بي باريبا: إن المستويات المرتفعة من النفقات الرأسمالية "لن تظهر على الفور" ولكنها قد تكون "رياحا معاكسة" للهوامش بمرور الوقت وتؤثر أيضا على التدفقات النقدية. مــن جـانـبـهـا، قـالـت ألفابت في أكتوبر: إنها ملتزمة "بإعادة هندسة قاعدة التكاليف" من أجل "إيجاد القدرة" على الاستثمارات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي. وقالت مايكروسوفت: إن الهوامش "قد تنخفض" نتيجة للاستثمارات في السحابة واستثمارات الذكاء الاصطناعي. عززت ألفابت ومايكروسوفت وأمازون استثماراتها لتصل إلى إجمالي ربع مليار 42 سنوي قدره دولار. سباق نحو القمة .. عمالقة التكنولوجيا يصعدون الرهان على الذكاء الاصطناعي «جيتي» يتنافس عمالقة التكنولوجيا على زيادة حصصهم في السوق السحابية ويجب أن يظلوا قادرين على المنافسة في الذكاء الاصطناعي للاحتفاظ بعملائهم. من سان كاميلا هودسون فرانسيسكو "جماعة الحجم الصغير"، هذا ما يمكننا أن نطلقه على فكرة أن المؤسسات الصغيرة والمزارعين أصحاب الحيازات الصغيرة هم العمود الفقري للاقتصادات الفقيرة، والسبيل إلى المرونة الاجتماعية، وأفضل أمل للقضاء على الفقر. نرى ذلك في التركيز على القروض الصغيرة والشكات الصغيرة وتمويل المشاريع المجتمعية. تعد جميع هذه التدخلات جيدة جدا. يمكن أن تساعد شبكات الأمـان والخدمات المصرفية عبر الهاتف والطرق الريفية، آفـاق الدخل لأشـد الناس فقرا. حسب بعض في 80 التقديرات، تشكل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة المائة من الناتج الاقتصادي لإفريقيا. لكن جماعة الحجم الصغير تحتاج إلى إصلاح. على إفريقيا التفكير بشكل أكبر. في المـدن في جميع أنحاء القارة، قد يكون "صاحب المشوع الصغير"، كما يسمى حسب مصطلحات التنمية، مالكا لأعمال دباغة الجلود، أو الحدادة، أو مصنعا لصناعة البلاط. والأكثر احتمالا أن تكون امرأة تحمل صينية على رأسها وتتفادى الازدحامات لتبيع الطعام لنخبة صغيرة تملك سيارات ذات دفع رباعي. أو رجل يعمل في "تلميع الأحذية" وأدواته عبارة عن قطعة قماش وصندوق مكسور ونصف علبة من ملمع الأحذية. تعج مدن المنطقة بالأشخاص الذين لا يملكون وظائف رسمية، ويكافحون من أجل لقمة عيشهم. إنهم صامدون ويعملون لساعات طويلة ليجمعوا مبالغ زهيدة. إذا كان مستقبل إفريقيا يعتمد على عملهم، فإنها تواجه مشكلة. لن يحول أي قدر من إمكانية الحصول على تمويل مثل هذه "المؤسسات" إلى لبنات بناء للاقتصاد الحديث. يقول بـول كولير، مؤلف كتاب (ذا بوتوم بليون)، عن التأثير التحويلي للأعمال المعقدة: "تحقق الشكات معجزة إنتاجية من خلال تنظيم العمال لجني المكاسب من الحجم والتخصص". أما من يعملون على الطرقات فليسوا متخصصين ولا منتجين. أن تقبل القوة العاملة الصغيرة يعني أن تقبل الفقر إلى الأبد. إذا كانت كثير من الوظائف الحضرية غير منتجة للغاية، فربما على الناس البقاء في الريف؟ كانت هذه وجهة نظر محمد بخاري، رئيس نيجيريا السابق، الذي أخبر الشباب "أن يعودوا إلى المزارع". لكن حياة معظم أصحاب الحيازات الصغيرة لا تشبه حياة الكاتب توماس هاردي، بل تشبه حياة الكاتب جون ستاينبيك أكثر. دون الري والأسمدة والبذور أو الجرارات الحديثة، فإن الإنتاجية عبر القارة منخفضة بشكل كئيب. لا يستطيع أفقر المزارعين زراعة ما يكفي لإطعام عائلاتهم كما ينبغي، فضلا عن إرسال أطفالهم إلى المدارس. تدعو أوبــري روبي، مستثمرة مخضرمة في إفريقيا، للاستخدام المكثف للتكنولوجيا لتحرير الزراعة من قبضتها على المعيشة. تقول إن المزارعين الإفريقيين عادة ما يزرعون أقل من هكتارين تنتج قيمة مضافة إجمالية تبلغ نحو ألفي من متوسط المزارع الأمريكي. وتقول إن 50 من 1 دولار، أي "جماعة المزارعين أصحاب الحيازات الصغيرة" مدمرة مثل جماعة أصحاب المشاريع الصغيرة. بنيت معجزة الصين الاقتصادية عن طريق نقل المزارعين غير المنتجين إلى المصانع. يظهر بحث من المركز الإفريقي للتحول الاقتصادي، مؤسسة فكرية تقع في مدينة أكرا، كيف فشلت الاقتصادات الإفريقية في فعل ذلك. لا يسجل كثير نتائج سيئة فحسب، بل يعودون إلى الوراء. انخفض مقياس المركز الإفريقي للتحول الاقتصادي للتنوع الاقتصادي بست بينما فشلت القدرة التنافسية 2020 و 2000 نقاط تقريبا بين للصادراتفي الارتفاع في تلك الفترة من الرقم الكئيب الذي . في المتوسط، تمثل الخمسصادرات الأولى للدول 13.8 بلغ في المائة مركزة بشكل خطير من المجموع. 70 الإفريقية بنت اقتصادات آسيا وأمريكا اللاتينية الناجحة شبكات صناعية معقدة. كانت ترتبط أحيانا بمواد خام مثل النحاس التشيلي أو زيـت النخيل الماليزي، لكن عـادة ما كانت ترتبط بالقوة العاملة المتعلمة والبنية التحتية الموثوقة ومجموعات كبيرة من المدخرات. طورت ليسوتو وموريشيوس في إفريقيا صناعات نسيج تنافسية، وأسست إثيوبيا صناعة أحذية وملابس مبنية على الجلود المنتجة محليا، وتحاول بنين تحويل الكاجو النيء إلى سلع يمكن بيعها في متاجر البقالة الكبيرة. لكن مثل هذه الجهود قليلة. إذا كان علاج "الحيازات الصغيرة" كبيرا ومعقدا، فالقارة لا تؤدي أداء جيدا. لا توجد أيشركة إفريقية في قائمة فورتشن لأغنى الشكات في العالم. مع ذلك، هناك شركات أكبر 500 مما نرى، وكثير منها مملوكة للعوائل. سجلت شركة مكينزي شركة إفريقية بإيرادات سنوية تزيد على مليار دولار في 400 . تملك مجموعة فورسايت الإفريقية لياسمين كومي 2018 مليون 100-20 شركة بإيرادات تبلغ 2000 قاعدة بيانات فيها دولار. لكن هناك حاجة إلى مزيد، كما هي الحاجة إلى قانون المنافسة الصارم لضمان عدم الاعتماد على أمجادهم أو خداع العملاء. لا تعد السياسات المطلوبة لتسهيل الأعمال التي توفر فرص العمل كأجرة التنمية العادية، كما تنطوي على مهام مثل ترشيد إمدادات الكهرباء، وترسيخ أسواق رأس المال، وتقليل تكلفة رأس المال من خلال إنشاء صناديق المعاشات التقاعدية، وتوجيه التنمية إلى الأعمال التجارية واسعة النطاق، ورعاية المزارع التي تدار بشكل احترافي. قد تكون نقطة البداية هي التخلي عن المفاهيم الحالمة بأن المزارعين أصحاب الحيازات الصغيرة وأصحاب المشاريع الصغيرة هم الطريق للخروج من الفقر، فهم ليسوا كذلك، ووجودهم بأعداد كبيرة هو تعريف الفقر نفسه. قد تكون نقطة بداية الغنى هي التخلي عن المفاهيم الحالمة بأن المزارعين ذوي الحيازات الصغيرة هم الطريق للخروج من الفقر، بل وجودهم بأعداد كبيرة هو تعريف الفقر نفسه. المشاريع الصغيرة ليستسبيل الخروج من الفقر من لندن ديفيد بيلينج NO.10986 ، العدد 2023 نوفمبر 9 هـ، الموافق 1445 ربيع الآخر 25 الخميس 10